障害当事者が語る伝え方と頼り方の工夫

なぜ「伝え方」ひとつで変わるのか？

同じことを言っても、伝わる人と伝わらない人がいる。それは「内容」ではなく「伝え方」によることが多いんです。障害当事者としての体験から学んだ、相手に届くコミュニケーションのヒントを紹介します。

話し方の「順番」を変えるだけで伝わる

「できないこと」から話すのではなく、「何をしてほしいか」→「なぜそれが難しいのか」の順に伝えると、相手は受け入れやすくなります。例：「重い扉が開けられないので、開けていただけますか？」というふうに話すことで、具体的かつ伝わりやすい表現になります。

「丁寧さ」は言葉よりも“間”に表れる

早口でまくしたてると、どんなに丁寧な言葉でも相手は焦ってしまいます。「えっと…すみません…」とためらいながらも、間を取りながら話すことが、むしろ誠実さや安心感につながることがあります。

「困っている」と「お願い」の間にあるもの

支援をお願いする際、ただ「困っています」だけでは具体性が足りません。状況や気持ち、過去の経験を少し添えるだけで、相手の理解度はぐっと上がります。相手が「共に考える余地」を持てる伝え方を心がけましょう。

頼むのが怖いのは「傷ついた経験」があるから

頼んでも無視されたり、嫌な顔をされたりしたことがあると、また同じ思いをするのが怖くなりますよね。そんな傷ついた過去から、少しずつ回復していくヒントを共有します。

頼まなかったことで「失ったもの」

「迷惑になるかもしれないから」と我慢した結果、より大きなトラブルにつながった経験はありませんか？ 伝えなかったことで起こるすれ違いは、実はとても多いのです。だからこそ、小さなことから「伝える」ことに挑戦していくことが大切です。

頼んでみて「気づいたこと」

お願いしてみたら意外と快く引き受けてもらえた、という経験はありませんか？ 支援を受けることで、「自分も誰かの役に立てる」という視点が芽生え、相互的な関係づくりにつながります。

頼り方に「正解」はない

どんな伝え方が正解かは、相手との関係性や場面によって異なります。だからこそ、自分らしいスタイルを見つけていくことが大切です。たとえ失敗しても、それも学びの一歩になります。

自立って「なんでも自分でやること」じゃない

障害当事者として、支援を頼ることに罪悪感を覚えた時期がありました。でも今では、頼れる力も「自立」のひとつだと気づきました。その視点の転換を、エピソードを交えてお話しします。

「できること」と「頼ること」を分けて考える

すべてを一人で抱え込むのではなく、「これは自分でできる」「ここはお願いする」と線引きをすることで、心のゆとりが生まれます。頼れる範囲を知っておくことも、自立の大切な要素です。

プライドとの付き合い方

「頼むくらいなら無理してやる」と思っていた時期。でも、無理は続かない。「助けて」と言える自分を受け入れることで、心が少しずつ軽くなっていきました。それは“弱さ”ではなく、“しなやかさ”です。

自立は「選択肢を増やすこと」

熊谷晋一郎氏の言葉に「自立とは依存先を増やすこと」があります。一人で生きるのではなく、多様な関係性の中で生きていくことが、本当の意味での「自立」なのだと思います。

障害者と関わるときの「伝え方」のコツ

支援者や周囲の人が、障害のある人と関わる際のコミュニケーションで迷うことも多いはず。ちょっとした気づかいで、お互いの距離はぐっと近づきます。

「わからないから教えて」が最高のスタート

わかったふりよりも、「どんなふうに関わればいい？」と率直に聞かれる方が、当事者としては嬉しいものです。無理に慣れた感じを出す必要はありません。自然体で、敬意をもって関わることが大切です。

見て判断せず、聞いて判断する

「この人はこういう人だろう」と見た目や行動で決めつけるのではなく、話してみることが何より大切。外見だけではわからないことのほうが多く、対話が誤解を防ぎます。

正解じゃなく「相手に合った関わり」を

どのような関わりが適切かは、相手によって違います。だからこそ、「あなたの場合はどうしたら嬉しい？」という一歩踏み込んだ問いが関係性を築きます。相手と一緒に“関わり方”を見つけていく姿勢が大切です。

誰かの「声」が、明日の自分を変えてくれる

自分の気持ちを言葉にすること。それはときに勇気が必要ですが、誰かの心に届くことで、思ってもみなかった広がりが生まれることもあります。

SNSやブログで気持ちを綴るという手段

直接言えないことも、ネット上なら言えるという人も多いはず。自分の思いを外に出すことで、似た経験をした誰かとつながれることがあります。発信は“自分整理”にもなります。

「わたしだけじゃなかった」という安心感

読んだ記事や聞いた話に「わたしもそうだった」と感じられると、孤独感が和らぎます。その逆もしかりで、あなたの言葉が誰かにとっての「安心」になるかもしれません。

声を出すこと＝誰かの光になる

自分が語ることで誰かの助けになるなら、それは大きな意味を持ちます。「話すこと」は、ただの発信ではなく、社会への「貢献」でもあるのです。あなたの声が、誰かの明日を照らすかもしれません。