ストレス対処

【その場で返事をしないと悪い気がするとき】考える時間をもらう伝え方3つ

前回は、断ると悪い気がするときの考え方を整理しました。
今回は、その一歩手前にあるしんどさです。

頼まれごとや予定の相談をされたとき、すぐに答えないと申し訳ない気がして、その場で「大丈夫です」と言ってしまう。
でも、あとからしんどくなって、「やっぱり無理だった」となる。
こういう流れは、やさしさがある人ほど起こりやすいです。

結論から言うと、その場で返事をしないことは失礼ではありません。
むしろ、無理のない返事をするための大事な時間です。

この記事では、「少し考えさせてください」と言うことに罪悪感がある人に向けて、考える時間をもらうための伝え方を3つにしぼって整理します。

目次

  1. なぜその場で返事をしないと悪い気がするのか
  2. 即答してしまうと何が起こりやすいのか
  3. 考える時間をもらう伝え方3つ
  4. すぐ使える短い言い方の例
  5. まとめ

なぜその場で返事をしないと悪い気がするのか

その場で返事をしないと落ち着かないのは、無責任だからではありません。
多くの場合は、「相手を待たせたくない」「空気を止めたくない」「断るなら早い方が親切だ」と考えられる人だからです。

ただ、まじめな人ほど、“その場で答えること”と“誠実であること”を同じにしやすいです。
でも本当は、早い返事がいつも誠実とは限りません。あとで無理が出る返事より、少し考えてからする返事のほうが、結果として相手にも自分にも親切なことがあります。

厚生労働省は、こころのセルフケアについて「自分のできる範囲で自分の面倒を見ること」と説明し、その日の気分や体調に合わせて選ぶことを勧めています。つまり、返事を急がず、自分の状態を確認する時間を取るのは、わがままではなく調整です。 厚生労働省「こころと体のセルフケア」

即答してしまうと何が起こりやすいのか

その場ではうまく答えられたように見えても、あとで困ることがあります。
予定を入れすぎる。気持ちが追いつかない。引き受けたあとに重くなる。結局、あとから変更やキャンセルが必要になる。こうなると、自分もしんどいし、相手にも再調整の負担がかかります。

また、本当は迷っているのに平気そうに返事をしてしまうと、周りには「余裕がある人」に見えやすくなります。感情を抑え込みやすい人ほど、社会的支援を受けにくくなり、親しさや満足感も下がりやすいことが報告されています。つまり、即答は場をなめらかにしているようでいて、長い目では助けを受けにくくすることもあります。 PMC (PubMed Central) “The Social Costs of Emotional Suppression”

考える時間をもらう伝え方3つ

1. まずは「保留」は失礼ではなく確認だと考える

いちばん大事なのは、考える時間をもらうことを「迷惑」ではなく「確認」と捉え直すことです。
予定、体調、気持ち、ほかの用事。こうした条件を見ないまま答えるほうが、むしろ不安定です。

Mayo Clinicは、アサーティブな伝え方について、ストレスを減らし、よりよいコミュニケーションにつながると紹介しています。ここで大切なのは、強く言うことではなく、自分の必要を相手に分かる形で伝えることです。「少し確認してから返事します」は、まさにその一つです。 Mayo Clinic “Being assertive: Reduce stress, communicate better”

2. 返事を遅らせるのではなく、「いつ返すか」を一緒に伝える

「考えさせてください」だけだと、相手は少し不安になります。
だからこそ、保留にするときは、返事の期限も一緒に伝えるのがコツです。

たとえば、
「少し確認して、今日の夕方までに返事します」
「予定を見たいので、明日の午前中までにお返事します」
こう言えると、相手は待ちやすくなります。

大事なのは、長い説明よりも、短くて見通しのある言い方です。
それだけで、保留は“あいまいな逃げ”ではなく、“ていねいな確認”になります。

3. 迷うときは、頭の中だけで決めずに一度書き出す

その場で答えにくい理由の一つは、気持ちがまだ整理できていないことです。
「行きたい気持ちもある」「でも疲れそう」「断るのも気まずい」みたいに、心の中で信号が全部青になろうとして、逆に渋滞することがあります。

そんなときは、頭の中だけで決めようとせず、

  • 今の状態
  • できること
  • しんどくなりそうなこと
    を1行ずつ書いてみるのがおすすめです。

厚生労働省は、気持ちを書くことで悩みと距離を取り、落ち着いて考えやすくなることや、読み返すことで新しい選択肢に気づきやすくなることを紹介しています。返事を保留する時間は、逃げる時間ではなく、考えを整える時間です。 厚生労働省「今の気持ちを書いてみる」

すぐ使える短い言い方の例

ここは、できるだけそのまま使える形で置いておきます。

  • 「すぐに返事したいのですが、少し確認してからでもいいですか」
  • 「今その場で決めるより、確認してからお返事したいです」
  • 「体調と予定を見たいので、今日の夕方までに返事します」
  • 「少し考える時間をもらえると助かります」
  • 「今は即答しないほうが、ちゃんとした返事ができそうです」

ポイントは、謝りすぎないことです。
もちろん気づかいは大事ですが、「すみません、すみません」と重ねすぎると、自分の中で“保留は悪いこと”になりやすいです。
短く、ていねいに、見通しを添える。これで十分です。

もし、考える時間をもらっても気持ちがまとまらないときは、一人で抱え込まないことも大切です。NIMHは、セルフケアがメンタルヘルスの維持だけでなく、治療や回復を支える役割もあると説明しています。必要なときに相談先を使うことも、立派な整え方です。 NIMH “Caring for Your Mental Health”

まとめ

その場で返事をしないと悪い気がするのは、相手を大切にしたい気持ちがあるからです。
だから、その感覚そのものは悪くありません。

ただ、急いで答えたせいであとから苦しくなるなら、少し立ち止まったほうが結果はよくなります。
覚えておきたいのは、次の3つです。

  • 保留は失礼ではなく、無理のない返事をするための確認
  • 考える時間をもらうときは、「いつ返すか」も一緒に伝える
  • 迷うときは、頭の中だけで決めずに一度書き出す

返事を急がないことは、逃げではありません。
パソコンでも、保存せずに閉じると困ります。人の予定も気持ちも、いったん確認してから返したほうが、だいたい安全です。
即答できない自分を責めるより、整えて返せる自分を育てるほうが、長く役に立つと思います。

参考文献・参照先

【「冗談のつもり」と言われて笑えないとき】笑って流せない自分を責めない考え方3つ前のページ

【頼まれると予定を空けてしまうとき】自分の予定を先に守る考え方3つ次のページ

関連記事

  1. 人間関係・コミュニケーション

    “分かってほしい”がすれ違う理由3つ

    リード文「ちゃんと伝えたはずなのに、なぜか分かっても…

  2. 心のケア・メンタルヘルス

    他人の目が気になって苦しくなるとき

    “自分軸”を少しずつ取り戻すための考え方はじめに…

  3. 働き方

    “できないこと”があるからこそ、“働き方”を考えられる

    “できない”を隠して働こうとしたとき前回の記事では、「できな…

  4. 働き方・キャリア

    辞めたあとに残ったのは、「失敗」じゃなかった

    ― 立ち止まった時間が教えてくれたこと ―はじめに…

  5. 人間関係

    人に頼ることが苦手なあなたへ

    “助けてもらう力”を取り戻すヒント**【はじめに】誰…

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

CAPTCHA


  1. 働き方

    “できるようになってから働く”は本当?今のまま始めるための視点
  2. 当事者の視点

    【少し元気な日にやっておきたいこと】調子がいい日を活かす3つの工夫
  3. 生き方・自己理解

    “頼りすぎるかも”と不安なときに知っておきたいこと
  4. メンタルヘルス

    【伝えても変わらないとき】関係を見直すべきタイミング3つ
  5. 比較しない生き方

    人の評価ばかり気になって、自分の気持ちを見失うとき
PAGE TOP