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コミュニケーション
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【励ましたいのに、かえってプレッシャーをかけてしまうとき】気持ちを軽くする声かけ3つ
「元気づけたいだけなのに、なぜか相手の表情がかたくなる」「前向きな言葉をかけたつもりなのに、あとから少し重かったかもしれないと気になる」そんな経験はありません…
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【心配して聞いているつもりが、問いつめる形になってしまうとき】安心して話しやすい聞き方3つ
「どうしたの?」と心配して聞いたつもりなのに、相手が急に黙ってしまう。「何があったの?」と状況を知りたかっただけなのに、あとから振り返ると、少し問いつめる形に…
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【気をつけて関わっているのに、本人を疲れさせてしまうとき】負担を減らす支え方3つ
「気をつけて声をかけているつもりなのに、なんだか相手が疲れて見える」「手伝おうとしているのに、かえって負担を増やしてしまった気がする」そんなふうに、支える側が…
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【頑張って支えているのに、うまく伝わらないと感じるとき】すれ違いを減らす関わり方3つ
「こんなに気をつかっているのに、なぜか伝わらない」「助けたいと思って動いているのに、かえって気まずくなる」そんなすれ違いに、しんどさを感じたことはありませんか…
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【できないことに目が向きやすくて、関わりが苦しくなるとき】支える側の見方を整える考え方3つ
支えようとしているのに、気づくと「まだできないこと」「ここが足りないこと」ばかりが目に入ってしまう。そんな苦しさはありませんか?もちろん、責めたいわけ…
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【助けたい気持ちが強いほど、本人のペースを乱してしまうとき】待ち方と関わり方の整え方3つ
「早く助けたほうがいい気がする」「困っていそうだから、すぐ動いたほうがいい」。そんな気持ちからの関わりが、かえって本人のペースを乱してしまうことがあります。…
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【本人のためを思って言ったのに、すれ違ってしまうとき】支援の前に整えたい視点3つ
「助けになればと思って言ったのに、なぜか空気が重くなった」「よかれと思ったのに、うまく届かなかった」。そんなすれ違いはありませんか?支える側に悪気がな…
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【見守っているつもりでも、放っておかれたように感じるとき】ちょうどいい関わり方3つ
「そっとしておいたほうがいいと思っていた」「気をつかって、あえて何も言わなかった」。そんな関わりが、受け取る側には「放っておかれた」に近く感じることがあります…
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【よかれと思っての一言がしんどいとき】支える側に知ってほしい伝え方3つ
「心配して言ってくれているのは分かる。でも、なぜかしんどい」。そんな一言に出会うことはありませんか?悪気がないことも、励まそうとしてくれていることも分…
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【手伝おうか?と言われると返事に困るとき】助かる声かけの工夫3つ
「手伝おうか?」と言ってもらえるのは、ほんとうはありがたい。けれど、その場ではうまく返事ができず、少し困ってしまう。そんなことはありませんか?声をかけ…




