【福祉の相談で「相談のあと何もできなかった自分に落ち込む時」】責めすぎない受け止め方3つ

福祉の相談が終わったあと、「帰ってきたら何もできなかった」「家事も手につかなかった」「せっかく動いたのに、そのあと全部止まってしまった」と落ち込むことはありませんか?
相談に行けたのに、帰宅後の自分を見て「こんなに消耗するなんて情けない」と思ってしまう。これは、かなりつらいです。がんばったはずなのに、達成感より先に自己嫌悪が来る。そんな日もあります。

でも、ここで先にお伝えしたい結論はひとつです。
相談のあと何もできなかったのは、だめだった証拠ではなく、それだけ力を使った証拠です。

障害のある人に対する相談支援は、福祉に関するさまざまな問題について相談に応じ、必要な情報提供や福祉サービスの利用支援などを行う仕組みです。また、障害福祉サービスの利用手続きも、相談、申請、生活状況の確認、利用意向の聞き取り、計画案の提出など、段階を追って進みます。つまり、福祉の相談は、見た目以上に体力も気力も使う行動です。厚生労働省 厚生労働省

この記事では、福祉の相談のあとに何もできなかった自分に落ち込む時、責めすぎないための受け止め方を3つにしぼって解説します。福祉相談のあとに疲れ切る理由、自己嫌悪を長引かせにくい考え方、相談後の回復を優先していい理由が分かるので、障害福祉サービスや相談支援のあとに「自分はだめだ」と思い込みすぎるのを防ぎやすくなります。

【目次】

1. 何もできなかった日は「失敗した日」ではない
2. できなかったことより「やったこと」を数え直す
3. 相談のあとは「回復も予定のうち」と考える

1. 何もできなかった日は「失敗した日」ではない

相談のあとに何もできないと、「今日は無駄だった」と感じやすいです。
でも実際には、その日は無駄だったのではなく、相談という大きな用事をやった日です。

福祉の相談では、今困っていることを思い出し、言葉にし、必要な支援を考えます。場合によっては、同じことを説明したり、生活の細かい場面を話したりすることもあります。これは、ただ座って話しているようで、かなりエネルギーを使う作業です。

だから、帰宅後に何もできなかったとしても、それは「空っぽの1日」ではありません。
相談をやったぶん、ほかができなかった日です。
ここを取り違えないことが大切です。

2. できなかったことより「やったこと」を数え直す

落ち込む時は、どうしても「帰ってから何もできなかった」「家事が進まなかった」「仕事以外が止まった」と、できなかったことばかり見えやすくなります。
でも、そういう日は、できなかったことリストより、やったことリストを短く作るほうが役に立ちます。

たとえば、
・相談先に行った
・今の困りごとを伝えた
・必要な話を聞いた
・次の流れを確認した
このどれか1つでも十分です。

基幹相談支援センターは、地域における相談支援の中核として、総合的・専門的な相談支援や関係機関との連携を行う役割があります。相談は、一人で全部を抱えて片づけるものではなく、支援につながるための大事な行動です。厚生労働省

「何もできなかった」と思う日は、実は大きいことを1つやった日かもしれません。
脳内の会計が厳しすぎる時は、この見直しがけっこう効きます。

3. 相談のあとは「回復も予定のうち」と考える

もう一つ大事なのは、相談のあとに休むことを「予定外の失速」と考えないことです。
むしろ、相談のあとは回復が必要になる前提で考えておくほうが自然です。

障害福祉サービスの利用手続きは、相談して終わりではなく、その後も確認や計画案の提出、支給決定などが続いていきます。厚生労働省
だからこそ、1回ごとに自分を消耗しきらせないことが大切です。

おすすめなのは、相談のあとは
「何もしない時間も込みで予定」
と考えることです。

たとえば、
・帰宅後は予定を入れすぎない
・食べやすいものを先に用意しておく
・その日は“回復優先”と決める
これだけでも、落ち込み方が変わります。

休むことは、さぼりではありません。
次に動くための整備です。人も車椅子も、走ったあとにメンテナンスは必要です。そこは、なかなか共通しています。

まとめ

福祉の相談のあと、何もできなかった自分に落ち込む時は、次の3つを意識してみてください。

1. 何もできなかった日は「失敗した日」ではない
2. できなかったことより「やったこと」を数え直す
3. 相談のあとは「回復も予定のうち」と考える

相談のあとに疲れ切るのは、弱いからではありません。
生活のことをちゃんと扱ったからこそ、消耗するのは自然です。
だから、その日の自分には反省より先に、「今日はこれで十分」と言ってあげて大丈夫です。

参考文献・参照先

• 厚生労働省「障害のある人に対する相談支援について」
  https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/shougaishahukushi/service/soudan_shien.html
• 厚生労働省「サービスの利用手続き」
  https://www.mhlw.go.jp/bunya/shougaihoken/service/riyou.html
• 厚生労働省「基幹相談支援センター」
  https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/shougaishahukushi/service/kikan.html