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相談支援
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【モニタリングって何のためにあるの？と思った時】見直しを怖がりすぎなくていい考え方3つ
「モニタリングがあります」と言われた時、ちょっと身構える。これ、かなりよく分かります。せっかくサービスにつながったのに、「何かチェックされるのかな」「使い方が…
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【サービス等利用計画って何を書くの？と思った時】身構えすぎなくていい考え方3つ
「サービス等利用計画を書きます」と言われた時、ちょっとだけ心の中で固まる。これはかなり自然です。名前がまず、強い。しかも「何を書くの？」と聞かれても、こちらは…
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【計画相談って何をするの？と思った時】ざっくり分かる考え方3つ
「計画相談って言われたけど、結局なにをするの？」この言葉、福祉サービスを考え始めた時に、かなりの確率で出てきます。名前は聞く。でも中身が見えにくい。しかも「計…
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【福祉サービスを使いたい時】申請の前に知っておくと楽になること3つ
「福祉サービスを使いたい。でも、申請って聞いただけで少し身構える。」これはかなり自然な反応です。役所の手続きって、だいたい“やる前がいちばん重い”んで…
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【市役所に相談したい時】最初に伝えると話が早くなること3つ
「市役所に相談したい。でも、何から話せばいいか分からない。」これはかなり“あるある”です。相談したい気持ちはある。けれど、いざ窓口に行くと、頭の中がふ…
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【福祉の相談先が分からない時】最初の窓口を迷いにくくする考え方3つ
「何か困っている。でも、どこに相談したらいいか分からない。」福祉の話って、ここで急にややこしくなりがちです。市役所、相談支援事業所、基幹相談支援センタ…
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すれ違いを減らすための3つの工夫
リード文「ちゃんと説明したはずなのに、なぜか伝わっていない」「何度も話しているのに、同じことを繰り返している気がする」そんな“すれ違い…
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困りごとをうまく伝えるための3つの整理法
リード文「相談したいけど、何をどう話せばいいか分からない」「うまく説明できる自信がなくて、結局やめてしまう」そんなふうに、“相談するこ…
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