【連絡ひとつ返すだけで気持ちが重くなるとき】やり取りの負担を軽くする工夫3つ

連絡を返さなきゃと思っているのに、それだけで気持ちが重くなる。そんなことはありませんか？
メール、メッセージ、連絡帳、確認の返信。ひとつひとつは短いやり取りでも、相手のことを考えたり、言い方を迷ったり、返す順番を考えたりしているうちに、思ったよりエネルギーを使います。

だから、連絡がしんどいのは、だらしないからでも、社会性が足りないからでもありません。むしろ、ちゃんと返そうとしているからこそ、重くなりやすいのだと思います。大事なのは、気合いでさばくことではなく、連絡の負担を少し軽くする仕組みを持つことです。今回は、脳性麻痺の当事者として電動車椅子で一人暮らしをしながら、暮らしに役立つ情報を発信している私が、やり取りの負担を軽くする工夫を3つに分けてお話しします。

1．連絡の優先順位を先に決める

結論から言うと、連絡が重いときほど、最初に「全部を同じ重さで見ない」ことが大切です。

私は、連絡がたまってきたときは、先に優先順位を決めるようにしています。たとえば、

今日中に返したほうがよいもの
急ぎではないけれど忘れたくないもの
いま返せなくても大きな問題にはなりにくいもの

というように分けます。これだけでも、「全部返さなきゃ」から「まずはこれだけでいい」に変わります。

厚生労働省は、こころと体のセルフケアでは、その日の気分や体調に合わせてメニューを選ぶことが大切だと案内しています。連絡も同じで、全部を一気に片づけようとするより、その日の自分に合わせて順番を整えるほうが、結果として止まりにくくなります。厚生労働省「こころと体のセルフケア」

2．返す前に、やることを一度書き出す

連絡がしんどいときは、「返事を書くこと」だけが負担なのではなく、頭の中が混み合っていることも多いです。そんなときは、返す前に一度、やることを外に出したほうがラクになります。

私は、連絡が多いときほど、まず「何を返すか」「何を確認するか」「何をあと回しにするか」を書き出すようにしています。これをやると、気持ちの重さが少し分解されます。
「返事を書く」のひとことの中に、実は、確認、判断、気づかい、記憶、予定調整などが全部入っていることが多いからです。

厚生労働省は、もやもやした気持ちは紙やスマホに書き出すことで、悩みと距離を取って客観的に見られるようになり、落ち着いて考えやすくなると紹介しています。厚生労働省「今の気持ちを書いてみる」
連絡も同じで、頭の中にあるままだと大きく見えますが、書き出すと「これは今返す」「これは後でいい」と分けやすくなります。